Le produit

Tous les produits sont représentés le plus honnêtement possible.  Vu les irrégularités naturelles des bijoux, et le fait qu’ils sont, en partie, peints à la main, il peut y avoir des légères différences par rapport à l’image affichée.

Nous n’affichons que les produits que nous avons en magasin. Si un produit n’est plus disponible, nous vous en aviserons dès que possible.

Les prix sont sujets à changements sans préavis.

Vie privée

Toute information fournie à Horoscopus sera traitée uniquement par Horoscopus. Votre information sera ni vendue ni partagée avec qui que ce soit pour quelle que raison que ce soit.

Paiements

Horoscopus accepte toutes les cartes de crédit majeures en passant par PayPal. Tous les prix sont en Dollars canadiens. 

Livraison

Les articles commandés seront envoyés une fois le paiement reçu. Les commandes de cartes de souhait ainsi que les bijoux sont envoyés dans les 5 jours ouvrables qui suivent la date de la commande, alors que les cartes de ciel pour nouveaux-nés et enfants sont envoyés dans les 10 jours ouvrables suivant la commande. Horoscopus avisera ses clients dans le cas d’un délai inhabituel.

Horoscopus n’est pas responsable pour les frais de douane, de taxe ou de courtage pour des articles livrés à l’extérieur du Canada. Dans une telle situation, tous les frais encourus demeurent la responsabilité de l’acheteur.

Horoscopus utilise Postes Canada pour tous ses envois au Canada, aux États-Unis et internationaux.

Horoscopus n’est pas responsable pour des délais de livraison encourus par Postes Canada.

Politique de retour

Toutes les ventes sont finales. Dans le cas où un bijoux aurait été endommagé lors du transport, il peut être retourné dans les 30 jours suivant la date de réception dans l’emballage original, et le produit sera remplacé immédiatement. Veuillez noter que les frais d’envoi ne sont pas couverts et doivent être appliqués à nouveau dans ce cas.

Les cartes de ciel pour nouveaux-nés et enfants ne peuvent pas être remplacées dans la cas où un client aurait fourni une information de naissance erronée, ni si la description de la carte de ciel ne correspond pas aux attentes du client. Chaque carte de ciel est analysée par un astrologue compétent, mais ne remplace pas les conseils d’un professionnel tel qu’un thérapeute, un docteur, un psychiatre ou conseiller financier. Horoscopus ne fournit pas de garanties quelles que ce soit et n’est pas responsable pour l’interprétation du client face à l’information fournie.